Những Vấn Đề Đăng Nhập Hay Gặp Nhất
Phần lớn sự cố đăng nhập tại AI 18 rơi vào ba nhóm: nhập sai mật khẩu quá số lần cho phép, số điện thoại nhận OTP không còn dùng được, hoặc trình duyệt trên điện thoại lưu thông tin cũ. Với trường hợp quên mật khẩu, bạn chọn 'Quên mật khẩu' ngay trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng
ký, nhận mã OTP và đặt lại trong vòng vài phút. Nếu số điện thoại đã thay đổi, liên hệ hỗ trợ qua live chat để xác minh danh tính bằng thông tin tài khoản và lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.